Новости

Руководящий состав нашей поликлиники проходит тренинги на командообразование Натальи Князевой.

"Климат в коллективе влияет на организационные процессы, на коммуникацию с пациентами и качество оказания медицинской помощи: какой настрой у медработников, как они себя чувствуют, как между собой взаимодействуют. Конечно, если у доктора тяжелое состояние, то ему сложнее работать с пациентами, особенно с теми, кто тоже, может быть, находится во взволнованном состоянии - отсюда получается эмоциональное выгорание, которое ведет к конфликтам. Эти тренинги направлены на запуск положительных эмоций, настрой на более успешное следование своему профессиональному пути", - рассказывает автор тренинга Наталья Князева.

Командообразующая сессия проходит в игровой тематической форме, например, по сценарию кораблекрушения, поисков сокровищ, жизни пиратов. Таким образом, участники выполняют метафорические задачи, и то, как они это делают показывает множество реальных характеристик: восприятие цели, понимание задач, внимательность, умение действовать в группе, способность к коммуникации, навыки убеждения, лидерские качества, занимаемая роль и многие другие.

"Когда мы погружаемся в метафору - нам проще перестроиться. Просто сесть и обсуждать, какая мы команда, будет существенно отличаться от того, когда мы со стороны посмотрим, а какие мы пираты. Люди, говоря в проекции, всегда будут иметь ввиду себя, но это позволит им легче раскрепоститься, понять приходящую к ним информацию. Особенно когда речь идет о переменах, ведь не всегда люди готовы к изменениям и хотят их. Получая в ходе такой игровой работы знания, человек все равно меняется и возвращается в коллектив другим. А если в системе меняется один элемент - то меняется вся система", - резюмирует Наталья Князева.

Мы работаем над собой, чтобы быть лучше для вас.